Отопительный сезон стартовал во всех районах и городских округах республики.
Пуск отопления — это не одномоментное событие, а поэтапный технологический процесс. Заполнение и регулировка внутридомовых систем может занимать от 3 до 4 суток. В отдельных домах возможны локальные задержки, связанные с завоздушиванием стояков, ремонтными работами или настройкой оборудования. Это рабочая ситуация, но она не должна оставаться без внимания управляющих организаций.
Министерство напоминает о разграничении ответственности:
· Ресурсоснабжающая организация (теплоснабжающая) отвечает за подачу теплоносителя до границы балансовой принадлежности — как правило, до внешней стены дома. Если на вводе в дом параметры тепла не соответствуют нормативам, проблема на стороне РСО.
· Управляющая компания, ТСЖ, ЖСК отвечает за внутридомовые сети: стояки, подвальные разводки, запорную арматуру, общедомовые приборы учёта, а также за распределение тепла по квартирам, воздухоотведение и регулировку системы. Именно они обязаны обеспечить равномерный прогрев всех стояков и радиаторов в доме.
· Собственник квартиры отвечает за внутриквартирное оборудование: радиаторы, краны, трубы после первого отключающего устройства. Если радиаторы не имеют отключающих кранов и являются частью общедомового имущества, за них отвечает управляющая компания.
При холодных батареях сначала определите причину: если стояк горячий, а батарея холодная — вероятна воздушная пробка или проблема внутри квартиры; если весь стояк холодный — вопрос к УК или РСО. В любом случае начинать нужно с заявки в управляющую организацию.
Важно: самовольный слив теплоносителя из батарей нарушает циркуляцию и может оставить без тепла весь подъезд. Этого делать нельзя.
Министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Саха (Якутия) Вячеслав Емельянов подчеркнул:
«Отопление в Якутии — это вопрос не только комфорта, но и безопасности людей. Запуск тепла находится на особом контроле Министерства. Ресурсоснабжающие организации должны быть готовы к любой ситуации, при возникновении технологических нарушений, аварий. Также просьба к жителям республики: при возникновении проблем обращаться в аварийные службы, в управляющие компании, ЕДДС муниципальных образований для оперативного реагирования на внештатные ситуации, которые могут повлиять на надёжность прохождения отопительного периода и предоставления коммунальных услуг».
