Жители Якутии могут подобрать меры социальной поддержки с помощью чат-бота в MAX
В Якутии действует цифровой сервис Соцпомощник Якутия, который помогает жителям республики получать информацию о доступных льготах и мерах социальной поддержки. Виртуальный помощник работает в национальном мессенджере MAX и позволяет подобрать меры помощи с учётом жизненной ситуации пользователя.
Развитие цифровых сервисов на платформе MAX связано с реализацией национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства, инициированного Президентом России Владимиром Путиным. Внедрение национального мессенджера в различные сферы, включая социальную поддержку населения, направлено на повышение доступности государственных услуг, цифровизацию экономики и социальной сферы, а также укрепление технологического суверенитета страны.
Как это работает:
Перейти в чат-бот и ответить на несколько вопросов
Виртуальный помощник формирует предварительный перечень мер социальной поддержки
Дополнительные возможности сервиса:
Калькулятор ЖКУ предварительный расчёт субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с возможностью перейти на региональный портал госуслуг для подачи заявления
Информация о паспорте семьи военнослужащего Забота и Карте жителя Якутии
Соцпомощник Якутия позволяет получать информацию о мерах социальной поддержки в электронном формате без необходимости предварительного обращения в ведомства. При этом окончательное решение о предоставлении льгот и субсидий принимается уполномоченными органами после рассмотрения заявления и необходимых документов.
Воспользоваться виртуальным помощником можно в мессенджере MAX:
https://max.ru/zabota_yakutia_bot
Напомним, в национальном мессенджере MAX также действуют официальные каналы Главы Якутии Айсена Николаева и Правительства республики. На них публикуется информация о ключевых событиях, решениях органов власти и социально-экономическом развитии региона.
Подписаться:
Канал Главы Якутии: https://max.ru/aisen_nikolaev
Канал Правительства республики: https://max.ru/sakhagov