Как получить компенсацию за моральный вред от соцсети в результате утечки данных

24 февраля 2026, 19:50

Утечка личных данных из социальных сетей это не просто технический сбой, а серьезная угроза безопасности, репутации и душевному спокойствию пользователей.

Когда личные фотографии, переписки или контактные данные становятся доступными без разрешения, возникает резонный вопрос: как привлечь владельцев платформы к ответственности? В 2026 году российское законодательство вводит новые механизмы для защиты граждан, ужесточая требования к операторам и предоставляя пользователям дополнительные средства для судебного разбирательства.

Эта статья подробно объяснит, как действовать в случае утечки данных и какие новшества закона можно использовать в своих интересах.

Что считается утечкой данных и кто несет за это ответственность?

Персональные данные определяются как информация, относящаяся к конкретному физическому лицу. К ним относятся фотографии, электронные почты, геолокационные данные, списки контактов и переписки, которые охраняются законом. В соответствии с действующим законодательством, ответственность за безопасность данных несут операторы социальных сетей.

Основные законодательные акты, регулирующие защиту данных:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 152-ФЗ О персональных данных. Статья 19 обязывает операторов принимать меры для защиты данных от неправомерного доступа и распространения.
  • Гражданский кодекс РФ. Статьи 151 и 1101 устанавливают право граждан на возмещение морального ущерба за нарушение их личных прав. Утечки данных, приводящие к шантажу или нарушениям приватности, подпадают под эти нормы.

К утечке относятся любые действия, в результате которых личные данные становятся доступными третьим лицам без согласия пользователя. Независимо от причин утечки будь то хакерская атака или ошибка сотрудника ответственность лежит на операторе.

Нововведения в законодательстве 2026 года: усиление ответственности

Ранее привлечь социальные сети к серьезной ответственности было затруднительно, поскольку штрафы часто не были соразмерны их доходам. С введением поправок, известных как пакет цифровой ответственности, ситуация изменилась.

Ключевые изменения включают:

  • Увеличение штрафов для юридических лиц за нарушение правил обработки данных; суммы могут достигать 5% от годовой выручки, но не менее 30 миллионов рублей.
  • Уголовную ответственность для руководителей операторов за нарушение, приведшее к утечке данных.
  • Обязанность немедленно информировать Роскомнадзор и пользователей о фактах утечки.

    • Эти поправки значительно изменяют ситуацию, создавая реальные последствия как для социальных сетей, так и для их руководства.

    Как взыскать моральный вред: шаги для пользователей

    Если возникла утечка данных, следует действовать незамедлительно:

  • Зафиксируйте факт утечки; собирайте доказательства: скриншоты, сообщения и ссылки.
  • Измените пароли и включите двухфакторную аутентификацию для защиты своих аккаунтов.
  • Направьте письменное обращение оператору с требованиями разъяснить ситуацию и принять меры.
  • Подайте жалобу в Роскомнадзор, приложив все имеющиеся доказательства.
  • Обратитесь в правоохранительные органы в случае угроз или шантаж.
  • Подготовьте иск в суд о компенсации морального вреда, предоставив все необходимые материалы.

    • Следуя этим шагам, пользователи смогут справиться с последствиями утечки и добиться справедливости, пишет Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки..

    Источник: Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.
    Больше новостей на Yakutsk-news.ru