Официальный чат-бот МФЦ в MAX – всё важное под рукой
ГАУ «МФЦ РС(Я)» запустили официальный чат-бот МФЦ в мессенджере «МАХ». Все перечисленные функции доступны пользователям напрямую через чат-бот, без необходимости обращения к официальному порталу центра «Мои документы».
Сервис позволяет гражданам в круглосуточном режиме:
записаться или отменить приём
узнать статус обращения
найти ближайший офис и посмотреть график работы
оставить отзыв о сервисе
получать уведомления о готовности документов
Пилотный проект действует в нескольких городах и поселках, включая Якутск, Алдан, Мирный, Нерюнгри и другие.
