В Якутске АО «Теплоэнергия» предложило новые меры по погашению долгов
В Якутске АО «Теплоэнергия» запускает две инициативы, направленные на снижение долгов за тепло и горячую воду. Первая – «Списание пени» – позволяет потребителям погасить задолженность без учета начисленных штрафов. Вторая – «Заключение договора рассрочки» – дает возможность разделить платежи на срок до 12 месяцев при первоначальном взносе 10% от основного долга.
По словам заместителя генерального директора по сбыту Лены Васильевой, инициатива направлена на помощь гражданам, при этом не снимая обязательств за полученные услуги: «Ситуации у жителей бывают разные, но это не отменяет плату за оказанные услуги. В акции не могут участвовать потребители с действующими судебными взысканиями или находящиеся в процессе взыскания. Платежная дисциплина напрямую влияет на качество предоставляемого сервиса».
Подать заявление на рассрочку можно в кассе предприятия, в приемной организации или по электронной почте. Акции будут действовать до 31 октября 2025 года.
