Вернул деньги за ненужную услугу
Житель Якутска выиграл суд у компании, которая навязала ему ненужную платную услугу при покупке автомобиля в кредит. Летом 2024 года мужчина приобрел машину в автосалоне. При оформлении кредитного договора ему настоятельно предложили дополнительную услугу - двухлетнюю юридическую помощь. Оплата за эту услугу была включена в кредит.
Однако за весь период действия договора мужчина ни разу не воспользовался юридической помощью, а компания не понесла никаких расходов на его обслуживание. В феврале 2025 года автовладелец обратился в компанию с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу, но получил отказ. Это вынудило его обратиться в суд.
Якутский городской суд полностью удовлетворил требования истца. Суд пояснил, что по закону о защите прав потребителей человек имеет право отказаться от услуги в любой момент, оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы. В данном случае компания не потратила на клиента ни копейки.
С компании взыскали полную стоимость услуги - 165 000 рублей, компенсацию морального вреда в пять тысяч рублей, штраф в размере 85 тысяч рублей, а также расходы на юриста и проценты за пользование чужими деньгами. Компания попыталась обжаловать решение, но Верховный суд Якутии оставил его в силе.
Фото: Булатов Алексей
