Портал «Госуслуг» будет работать по принципу «одного окна»
Портал «Госуслуг» перейдет на принцип «одного окна», обеспечивая комплексное предоставление услуг для различных жизненных ситуаций. Это позволит людям получать все необходимые услуги пакетом, без необходимости разбираться в работе разных ведомств.
Введены строгие стандарты качества и назначены ответственные координаторы для каждой услуги, которые будут заниматься обратной связью и улучшением сервиса. Каждый сервис объединяет около 17 госуслуг, а инструменты для ведомств упростят их запуск на всех уровнях.