В Якутии создали цифровой помощник Управления ЗАГСа «Саина»
Презентация виртуального ассистента, использующего искусственный интеллект и обладающего знаниями в сфере записей актов гражданского состояния, состоялась в пятницу, 1 августа. Данный чат-бот возьмет на себя 68% всех обращений, поступающих в отделения ЗАГСа республики.
«Саина» обучалась на основе вопросов пользователей и предоставляет релевантные ответы, не предлагая варианты в виде блок-схем. Она работает в мессенджере «Телеграм» и основана на модели GigaChat от Сбербанка.
Цифровой помощник обеспечивает быструю информацию, пошаговые инструкции и требования к документам, что экономит время пользователей и сотрудников.
Фото: Саргын Скрябин/ЯСИА
Все новости | #Яестьновость | Обсудить
