Жители Якутии с помощью отечественного мессенджера MAX могут записаться в многофункциональный центр "Мои документы". Теперь там стал доступен специальный чат-бот. С его помощью можно подать заявку на консультацию, узнать статус обращения, отменить визит и многое другое. Перейти в чат-бот можно из официального канала центра "Мои документы", уже работающего на российской платформе.
"Регистрация чат-бота несложная. В поисковике можете ввести "Мои документы Якутии", там выходит сразу чат-бот, нажимаете "начать обслуживание" и выбираете цели, которые вас интересуют. В основном, конечно, это предварительная запись на подачу документов", — рассказала Александра Ноговицина, начальник клиентской службы Центра "Мои документы" г. Якутска.
Новый чат-бот в мессенджере MAX — не единственная полезная функция. С согласия пользователя приложение может подгружать данные из "Госуслуг", что поможет иметь все необходимые документы под рукой.
