Якутянам в мае дважды начислили за электричество: что делать?
В мае жители Якутии столкнулись с двойными начислениями за электроэнергию. Проблема возникла из-за перехода от «Якутскэнерго» к Дальневосточной энергетической компании (ДЭК) с 1 апреля. Потребители, оплатившие счета заранее, увидели новые начисления в личных кабинетах.
Если у вас осталась переплата в «Якутскэнерго», вы можете вернуть деньги или перенести их в ДЭК. Для этого нужно заполнить заявление, которое можно подать в офисах ДЭК или через интернет.
Как вернуть или перенести деньги?
1. Заполните заявление в клиентском офисе ДЭК или скачайте его с сайта.
2. Для возврата приложите банковские реквизиты и копии паспорта.
3. Для переноса — только копии паспорта.
Важно: без заявления средства останутся неучтенными.
Как оплачивать?
Рекомендуется оплачивать коммунальные услуги только после получения квитанций. В них есть QR-коды для удобной оплаты.
